В Ташкенте запущена услуга «Социальное такси» для людей с ограниченными возможностями

В Ташкенте стартует пилотный проект «Социальное такси», направленный на поддержку лиц с инвалидностью и детей с ограниченными возможностями. Инициатива, запущенная Национальным Агентством социальной защиты, создана для того, чтобы облегчить передвижение по городу и предоставить людям с особыми потребностями удобный доступ к социальным и образовательным учреждениям. 

Как заказать «Социальное такси»?

Для заказа услуги нужно воспользоваться приложением Yandex Go. В приложении предусмотрена функция «Специальные возможности», адаптированная под потребности людей с инвалидностью, которая доступна на отдельном экране. Пользователи могут выбрать любой тариф для поездки (Start, Komfort или Komfort+). Стоимость услуги в рамках всех тарифов остается неизменной.

Водитель получает информацию о специальных задачах, которые ему нужно выполнить по пути, например: 

- помощь в нахождении автомобиля и посадке пассажира, описание на экране будет отображать необходимую информацию для водителя; 

- чат для общения со слабослышащими людьми и лицами с нарушениями речи – здесь используются функции «Общаюсь только текстом» и «Не говорю, но слышу»; 

- если выбрана функция «Буду с инвалидным креслом», водителю будет показано, что требуется помощь в посадке в машину и наличие свободного багажного отсека.

Отмечается, что проект стал важным шагом в создании инклюзивного общества, где каждый, независимо от физического состояния, имеет возможность свободно передвигаться и получать доступ к необходимым услугам. Внедрение «Социального такси» в Ташкенте открывает новые горизонты для людей с ограниченными возможностями и их семей, делая жизнь более комфортной и доступной.