Продавцам смартфонов напомнили об обязательствах по регистрации IMEI-кодов

Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей напомнил импортерам и продавцам мобильных устройств о порядке регистрации IMEI-кодов и предупредил их об ответственности в случае его нарушения. 

Сообщается, что в комитет были направлены обращения граждан об отсутствии регистрации IMEI-кодов мобильных устройств в системе и необходимости их повторной регистрации после покупки. К изучению проблемы привлекли профильные министерства и ведомства, включая операторов системы.

«В течение 2025 года в комитет и его территориальные управления поступило 147 обращений по данному вопросу. Из них 55 были решены положительно, по 89 даны правовые разъяснения, а еще 3 направлены в уполномоченные органы по принадлежности», - рассказали в Комитете по конкуренции.

В ведомстве напомнили, что что согласно закону «О защите прав потребителей», изготовитель, равно как исполнитель и продавец обязаны своевременно предоставлять потребителю необходимую, достоверную и понятную информацию о реализуемых им товарах, работах и услугах (статья 6). Также изготовитель или исполнитель обязан обеспечить нормальную работу, в том числе применение, использование товара или услуги, включая комплектующие изделия, в течение гарантийного срока (статья 11).

При этом в соответствии с положением, утвержденным постановлением правительства Узбекистана, ответственность за регистрацию мобильных устройств несут субъекты предпринимательства. 

«Согласно документу, обязанность по регистрации всех IMEI-кодов возлагается на производителя, импортера или продавца», - подчеркнули в комитете.

Также, согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на свободный выбор товара и требование его качества, а продавец не может навязывать дополнительные услуги. Поэтому обязанность по регистрации IMEI-кодов лежит не на потребителе, а на импортере или производителе. В розничной торговле ответственность за предоставление уже зарегистрированного устройства возлагается на продавца.

В связи с этим Комитет по конкуренции напоминает: в случае несоблюдения субъектами предпринимательства требований по регистрации IMEI-кодов и нарушения прав потребителей, к нарушителям будут применены меры воздействия в установленном законом порядке.