В Узбекистане на каждые десять тысяч жителей в среднем приходится по 319 заявлений и жалоб

Такие данные озвучены в ходе совещания по вопросам вывода системы работы с обращениями населения на новый уровень и углубленного анализа общественного мнения, проходящего 13 марта под председательством Президента Шавката Мирзиёева.

Отмечено, что численность населения Узбекистана превысила 38 миллионов человек, количество трудоспособного населения составило более 20 миллионов, а доходы за последние девять лет увеличились в два раза.

Для облегчения забот народа и поиска решений поднятых им вопросов создана система, в рамках которой министры и хокимы выезжают на места в махалли. В этом году на улучшение условий жизни населения в махаллях выделяется 56 трлн сумов.

«Теперь министры и хокимы должны спросить у себя: находят ли они своевременное решение вопросов, поднятых населением, имея при этом столько возможностей? Когда девять лет назад создавались Народные приемные, ставилась одна цель: приблизить государственные органы к народу. 

Верно, в свое время Народные приемные работали эффективно. Однако пришло время изменить и это ведомство в соответствии с сегодняшними требованиями людей», - сказал Президент.

Подчеркнуто, что девиз «Я должен знать проблему каждого человека и каждой семьи и своевременно оказывать помощь» должен стать главным правилом для каждого хокима района, города, области, министра и руководителей их территориальных подразделений.

В ходе совещания было отмечено, что в стране на каждые десять тысяч человек в среднем приходится 319 заявлений и жалоб. Однако этот показатель в ряде регионов выше. Так, например, в городе Ташкенте он составляет 535, в Навоийской области - 462, в Сырдарье и Сурхандарье - по 452, в Джизаке - 430, в Кашкадарье - 368, в Ташкентской области - 350.

Указано, что в Дехканабадском, Мирабадском районах, городах Навои, Ахангаране и Янгиере количество заявлений на каждые десять тысяч населения в два раза выше, чем в других районах.

При этом, несмотря на общее снижение количества обращений по республике на 16 процентов, в Караулбазарском, Нуратинском, Канимехском, Тупраккалинском районах и городе Намангане оно выросло до 50 процентов по сравнению с прошлым годом.

Хокимы Бухарского, Карманинского, Учкудукского, Сардобинского, Хавастского, Бостанлыкского районов, а также городов Ангрена и Газгана подверглись критике за то, что они проводят выездные приемы «для галочки», общаясь лишь с 4-5 жителями махалли.